お帰りになるときのお客様の笑顔が、私たちの誇りです。
この言葉をいつも胸にいだき、日々営業を続けています。
お客様から教わることも多く、勇気を頂くことも多い毎日です。
このページでは、お客様の声はがきに寄せられた声の一部をご紹介いたします。
39歳女性 すべてにおいて非の打ちどころの無い感動的な対応をしていただきました。今後ともお世話になります。
もうとても他店で買う気になれません。
68歳女性 遠用・近用別々で大変助かりました。賀状の添え書きも良く見えありがたく感じました。テレビも景色も良く見え、
自分自身の老いの顔もよく見え・・・・・ありがとうございました。
6歳のお子様の親御様 大変、親切丁寧にわかりやすくご説明いただきました。御社様の社員教育の徹底を強く感じました。
53歳女性 いつもシーンに合わせたメガネ選びの相談にのって頂いています。家族でお世話になっており、頼りにしています。
これからもよろしくお願いします。
57歳女性 いつも色々アドバイスをいただきながら、私の希望に近いフレームを購入できますので、とても嬉しいです。
先日は娘も一緒に伺いまして、娘も納得できるアドバイスを、丁寧にしていただきました。担当してくださる
販売員様には大変ありがたく思っております。
76歳女性 店内が非常に整理整頓されており、気持ちがよく、また流れている音楽も大変良く居心地が良かったです。
お店の皆様も丁寧で接客態度も素晴らしいです。
67歳女性 絵を描いたりパソコンをするので、掛けたまま使用できる両用が欲しかったのですが、色々試してくれた結果良い
メガネを作ってもらいました。ありがたいです。(新発想の中近レンズでおつくりいただきました。)
70歳女性 無理な勧め方ではなく自然な接し方でしたので、非常によかったと思いました。
11歳のお子様の親御様 いつも丁寧な対応で嬉しいです。小学生の子供がお世話になっておりますが、店員の皆様が優しくして
くださるので、お店に伺うのを楽しみにしております。
64歳女性 TVで“激安メガネは何故可能か?”をやっていました。番組の結論=私の結論。
しょっちゅうフレームなどとりかえるのならば激安メガネ。1本を長くかつ“自分に合ったメガネ”なら“アサクラメガネ”
友達に**は安いよと言われてもクリーニングだけ。長年の信用が大切=私の意見!
38歳男性 アサクラメガネさんから帰るときが一番、僕は笑顔になれるんですよ!
68歳女性 作って頂きましたサングラスを、晴天の軽登山でとても助かりました。アップダウンが多く、足場も悪いので何十年ぶり
の山は大変でしたが、滝も森林も良く見えて素晴らしかったです。汗だくでしたが、メガネをかけても気にならずとても
良かったです。
71歳女性 すぐ飲みのものを出してくださったり、サービスもいいし、迎える店の方の応対も非常に良いと思いました。
店全体がゆったりとした雰囲気がいいように思います。
61歳女性 お客様一人一人にお声かけがスムーズで優しい感じでうれしく思いました。
お子さんの扱いも子供自身でやらせる間の取り方など、自然な態度にびっくりしました。
スタッフの方々のプロ意識に接して頼もしく思いました。今後もよろしくお願いね!!
50歳女性 他のお店でフレームを買ってしまったにもかかわらず、親切に対応してくださり感謝しています。
レンズの色を変えたくなったら、またよろしくお願いいたします。
50歳女性 軽くて快適です。デザインもほめられました。PC作業が楽になりましたので、遠くの見え方にも慣れていこうと思います。
52歳女性 もっと早くお便りさし上げようと思いましたが、大変遅くなりました。と申しますのも、眼鏡の調子があまりにも素晴らしく、
これまで億劫に思っておりましたことが、パソコンの作業でも、書類の整理や書きものでも、苦もなくどんどんはかどる
ので、ついついそちらに時間を取られておりました。何よりの楽しみの読書も好きなだけページを繰っても、ちっとも
疲れません。これ以上ないほど、私にピッタリのものを作ってくださいました。感謝!。
81歳男性 綿密な検査結果に基づく説明が分かり易く、安心感を強く持てた。
4歳児のお母様より 子供のメガネ作製でお世話になりました。おかげさまで入浴・就寝時以外は掛けるようになりましたので
安心しております。弱視治療をしていくため、今後ともお世話になると存じますので、よろしくお願い申し上げます。
6歳児のお母様より 娘が斜視矯正のため眼鏡を使用しているのですが、母親の私は眼鏡と今のところ無縁で全く分からず、
いつもお店で相談させてもらっています。どんな質問であろうと、丁寧にお答えいただけるので有難いです。
今回新しいフレームに変え、さらにいろいろ教えていただきました。小さな直しでもいつも笑顔でやってくださり、
ありがとうございます。
81歳女性 顔に合ったフレームを選んでいただきとても気に入りました。
若返ったようで元気が出ます。
47歳女性 いつも親切に対応していただきどうもありがとうございます。
「アサクラ」さんのメガネだと安心です。
69歳女性 皆さんの笑顔が良いです。
55歳女性 検眼などとても丁寧で助かります。度の強いメガネを使う注意点など教えていただきました。
71歳男性 貴店は技術が素晴らしい。メガネを掛けているという感じがしない抜群のフィット感。
緑内障がらみの近用メガネを本日より使用しておりますが、上記のとおり大変具合が良く気に入りました。
感動を正確につかむ道具として、大事に使わせていただきます。
72歳男性 医師と専門家のコラボで安心です。
66歳女性 大変心地よい、誠実な対応をしていただきました。
“眼鏡”でお洒落をする楽しみを教えていただきました。
早速メガネを付けてこのアンケートを書いています。とても良く見えます。有難うございました。
43歳女性 TPO(光の環境)に合わせた、オーダーメイドの医療用遮光眼鏡のコンサルを行っていただき、
ファッション的にも変に見えないメガネをおつくりいただきありがとうございました。
56歳男性 これがないと仕事が出来ない!大切な見えるためのアイテムをありがとう。
(手作りの創作ロービジョンエイドをご納品のお客様より)
・・・なお、時には改善点のご指摘を頂くこともあります。
先日はご指摘いただいた内容を鑑み、支店の壁紙の取り換えを行いました。
今後もよりお客様に心地よい状態でご来店いただけるよう、社員一同前向きな前進を心がけております。
ご愛顧の程、お願い申し上げますとともに、ご意見を頂ければ幸いです。